当今,全球数字化迅猛发展,数字化转型已成为金融行业变革发展的主旋律。随着金融行业数字化转型向深处去,银行、保险、证券等金融机构竞逐数字化营销服务,依托科技力量不断拓展用户服务的深度和广度,通过提升数字化能力增强客户服务的精度和准度。但金融行业数字化转型没有完成时,转型越进入深水区,阻力越大、难度越高。在个性化活客方面,行业依然普遍存在营销获客成本高的痛点,目前也尚未形成普遍的精准营销模式。此外,疫情加速了业务线上化经营的进程,新的客户行为和市场环境正在从根本上重塑数字化营销。

专家表示,传统金融行业要在数字化浪潮中立足,必须要运用数字化营销技术来拓展活客渠道、重构业务流程及产品研发,打造契合市场的数字化金融服务生态环境,提升客户需求响应力。

作为专注于金融行业精准营销生态服务的品牌,百融智汇云依托深厚的技术积累和行业理解力,通过自身流量资源优势、营销建模优势、营销体系优势为金融机构提供全流程的精准营销解决方案,使其更有效地触达及服务目标客户。

数据显示,数字营销可以使得银行销售生产率提高20%,客户流失率降低25%,交叉销售成功率提高160%。而百融智汇云正是通过数字化经营实现精准营销,帮助金融机构有效盘活并深耕触达客户。

在与某国有银行合作的过程中,百融智汇云发现其省分行拥有海量客户待营销,大量的“长尾”和“睡眠”客户日常跟进力度较弱。在活动营销、手机银行促活等场景中,人工跟进成本高、效率低,且对人工席的管理难度大,数据难以实时监控。

在百融智汇云分析看来,个性化活客对于投放的精准程度与灵活程度提出了极高的要求;同时,规模化获客的内容营销,也使得低精准的内容输出投放逐渐失效。

因此,百融智汇云基于该省分行各业务场景客制化开发模型,上线并投产十余套相关话术。投产场景包括:手机银行促活营销、充值话费优惠活动营销、出行优惠活动营销、优惠券领取活动告知等手段。通过一系列促活营销,最终取得了良好的营销效果。

金融行业数字化转型道阻且长,百融智汇云致力于做金融机构数字化转型路上的伙伴,帮助更多金融机构全面发掘客户深层次需求,为客户提供更精准高效的服务,全面提升金融服务的质量和效能。值得一提的是,今年,百融智汇云在众多金融营销服务商中脱颖而出,荣膺“2022卓越竞争力精准营销先锋”奖,这也代表了行业对其在精准营销领域解决方案能力的高度认可。