(通讯员:周雄)为应对“五一”假期出行高峰,保障道路交通安全畅通,4月29日,株洲中支联合渌口区交警大队开展“警保联动·暖心护航”专项行动。国寿财险株洲中支渌口支公司负责人张乔率队驻守渌口伞铺高速路口,与交警部门协同作战,通过“快处快赔+保险咨询+交通疏导”一站式服务,为假期出行车主保驾护航,以实际行动践行企业社会责任。

 针对“五一”期间车流量激增、事故风险上升的特点,株洲中支理赔服务团队与交警部门建立联动机制,在高速路口设置专项服务点。双方通过信息共享、联合巡查、快速响应,实现交通事故“现场查勘-责任认定-理赔处理”无缝衔接,有效缩短事故处理时间,避免因车辆滞留引发二次拥堵。获车主一致好评。

  服务点还面向过往车主提供保险咨询、路线指引、应急物资补给等增值服务。查勘员主动为排队车辆发放安全驾驶宣传手册,讲解假期行车注意事项,并针对新能源车主提供专属保障建议。现场设置便民服务台,配备饮用水、急救包、充电设备等物资,为长途驾驶者提供贴心支持。    此次警保联动是株洲中支深化“保险+服务”模式的重要实践。国寿财险渌口区主要负责人表示:“我们将持续深化与交警部门的合作,通过科技赋能提升理赔效率,以专业化服务守护群众出行安全,为构建和谐交通环境贡献力量。”以暖心服务传递行业温度,为构建安全、便捷、和谐的交通环境持续发力。