数字金融以科技创新为纽带,推动金融服务从传统业态向智能化、场景化转型,逐渐成为助力金融强国和数字经济高质量发展的核心引擎。在此背景下,以“开放创新,科技赋能,共创金融新未来”为主题的2025中国国际金融展于6月18日-20日在上海召开,行业领军企业齐聚一堂,全面展示数字金融创新成果。

金融展期间,华为金融以“双轮驱动,共谱数字金融新篇章”为主题,参与开幕式、新品发布、主论坛和多场分论坛等环节,并通过380m²大型展区展示华为在金融行业的产品、解决方案、服务和创新实践。现场还全面、生动地展示了华为的AI全栈能力、创新应用实践、主机上云、银行&证券&保险行业解决方案、ICT基础设施,以及华为云、鲲鹏、昇腾、鸿蒙在内的四大生态赋能的实践成果,吸引了众多参展嘉宾的广泛关注。

其中,华为擎云携商用终端及擎云智慧金融解决方案亮相展会,以更高效安全的创新能力助力金融行业数智化发展。

丰富场景化解决方案,满足金融业务日常所需

金融机构对数字化转型有天然适配性,转型变革深度与广度在各行业中尤为突出。以常见的培训会议、业务会议为例,无纸化会议模式已经开始在金融机构中普及。华为擎云深度洞察行业需求,携手合作伙伴打造擎云智慧金融-无纸化会议方案,以华为擎云商用平板为核心,提供文件、会议、办公、管理四大安全能力。会前文件定向分级分发;会议期间文件实时同屏更新,支持原笔迹批注及现场投票,提升会议沟通决策效率;会后文件一键销毁,会议信息全流程安全可控,通过数字化技术实现高效安全会议筹办。

针对银行网点内业务办理,华为擎云携手合作伙伴打造擎云智慧金融-鸿蒙智慧网点,以华为擎云商用平板为核心,连接网点业务后台,为客户提供“肩并肩”式的人性化移动业务服务。顾客在网点使用平板作为业务处理终端,可以通过智慧屏了解业务细节,通过鸿蒙系统便捷呼叫金融机器人协助业务办理,实现全量业务的移动化无缝衔接,提升服务质量和服务效率。

擎云智慧金融-金融柜面解决方案基于华为擎云自主创新终端打造,设备具备高性能、低功耗特性,配合丰富接口及原生适配能力,满足金融柜面场景工作需求。

延展业务新场景,助力金融业务快速增长

在数字化转型的同时,金融行业正在经历从“规模扩张”到“客户价值驱动”的关键转型,传统金融机构依赖网点扩张及产品堆砌的粗放式增长,边际效益逐步递减。以客户为中心,开展多样化服务、精细化的服务,有望成为突破增长瓶颈,实现价值创造与可持续发展的动力。

针对金融业务拓展需求,华为擎云在金融展期间展示了携手合作伙伴打造的擎云智慧金融-移动展业方案,以华为擎云商用平板为核心,根据客户需求实现信息采集、办卡审批、流程管理、风险监控于一体,业务高度集成,仅需一台设备即可满足业务人员在行外办理非现金业务需求。同时移动设备全生命周期可视化管理,管理效率大幅提升,数据全程安全可控,打通金融服务最后一公里。

华为擎云携手合作伙伴打造的擎云智慧金融-工作手机主要针对营销业务场景打造,基于HEM平台,支持轻量化快速部署;终端搭载数据保护技术,保障端侧数据安全及业务沟通信息受到保护;搭配专属AI大模型,深度挖掘数据价值,提供从拓客到营销转化全链路服务,提升效率及服务质量。

在商用领域,售后服务支持与产品能力同样重要,华为擎云服务面向企业级客户提供标准化、专业化、高品质的售后服务体验。在线下,华为擎云数千家授权服务中心为用户提供一站式售后服务及快速维修服务;线上,专属热线支持7*24小时咨询,复杂问题一对一专家指导;在备件能力上,1+10+N的分布式仓储网络,快速响应;更有华为擎云运维工程师培训认证,帮助参训学员完成专业知识升级与拓展。在客户关怀层面,华为擎云定期开展上门服务活动,主动触达,高效解决问题。

华为擎云以安全为盾、效率为矛,并通过技术创新与开放共创,为金融机构提供从终端、场景化方案到服务的全链路赋能,为金融行业提质。面向未来,华为擎云将持续深耕金融行业需求,夯实商用终端安全底座,携手合作伙伴打造高效安全的场景化方案,助力数字金融深化改革,建设金融强国。